En AgroRam, valoramos la privacidad de nuestros clientes y nos comprometemos a proteger sus datos personales. Esta política describe cómo recopilamos, usamos y protegemos su información.
1. Información que Recopilamos
Cuando usted realiza una compra o intenta realizarla a través de nuestro sitio web, recopilamos cierta información personal, que incluye:
- Datos de Identificación: Nombre completo y número de cédula/RIF.
- Datos de Contacto: Dirección de correo electrónico y número de teléfono.
- Datos de Envío: Dirección de entrega en San Rafael de Orituco, Camatagua o zonas aledañas.
2. Seguridad de los Datos de Pago (Importante)
Para su seguridad, AgroRam no almacena, procesa ni transmite los datos de su tarjeta de crédito o débito.
- Todas las transacciones de pago se realizan a través de una pasarela de pago segura y certificada.
- La información de su tarjeta es encriptada mediante la tecnología Secure Socket Layer (SSL) y enviada directamente a la entidad procesadora.
3. Uso de la Información
Utilizamos la información recopilada exclusivamente para:
- Procesar sus pedidos y gestionar el envío de insumos.
- Comunicarnos con usted en relación con su compra.
- Cumplir con nuestras obligaciones legales y fiscales en Venezuela.
- Prevenir posibles fraudes o riesgos en las transacciones.
4. Intercambio de Información con Terceros
No vendemos ni alquilamos su información personal a terceros. Solo compartimos sus datos con proveedores de servicios esenciales, como:
- Sistemas de procesamiento de pagos para validar su compra en US $.
- Servicios de logística y transporte para asegurar que su pedido llegue a su destino.
5. Sus Derechos
Usted tiene derecho a acceder, corregir o solicitar la eliminación de su información personal de nuestra base de datos en cualquier momento. Para ello, puede contactarnos a través de los medios oficiales.
6. Cambios en esta Política
Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento para adaptarla a cambios legales o operativos.
Contacto
Si tiene preguntas sobre nuestra Política de Privacidad, puede contactarnos:
Teléfono: +58 414-395-2277
Sede: San Rafael de Orituco, Edo. Guárico / Camatagua, Edo. Aragua.
Correo: contacto@agroram.com